10時からで軽トラック積み放題プランで回収をお願いしているのに、いつまで経っても作業担当が来ない!
何時間待たせるのか知らないが、どうなっているのか?
作業担当の携帯番号に電話しても全然つながらない。
いい加減にしろ!
事実確認
作業担当のスケジュール管理ミスがあり、日程を間違えておりました。
早急にお客様の元へお伺いし、謝罪の上回収させていただきました。
京都片付け110番からのコメント
この度は、作業スタッフのスケジュール管理不足で、お客様を長時間お待たせしてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
予約日間違いなど決してあってはならないミスが起きてしまいましたのは、現在のスケジュール管理方法に問題があるからだと、痛感しております。
二度と同じことの無いよう、再発防止・業務改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。