京都片付け110番のご利用、ありがとうございます。
本日は、京都市へお引越しに伴う不用品の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答え頂いたので、ご紹介します。
2.ご相談から作業完了までで点数をつけるとしたら何点位でしょうか?
100点満点中・・・80点
※よろしければ理由も教えてください。
その日の変更にも対応してくれた。
3.不平不満、何でも結構です。改善点があれば教えてください。
電話での追加分が連絡されていなかった。
お引越しをされるのに不用品を処分しようと思われたお客様。
ですが不用品は大きさがあり、重量もあるので運べないとお困りになられたそうです。
荷造りで色々と動いている中、あまり無理もしたくは無いですよね・・・^^;
「19日の18時以降か、20日の午前中、21日の午前中に来て頂けたらと思います。」とお電話を頂きました。
20日にお伺いが出来ますとお伝えすると、ご依頼を下さりました。
当日の変更にも対応してくれたので良かったです。
電話での追加分が連絡されていなかったのが残念でした。
※お客様から頂いた内容を文章化しております。
京都片付け110番
作業担当 大木