京都片付け110番のご利用、ありがとうございます。
本日は、長岡京市へ不用品の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答え頂いたので、ご紹介します。
本日はプリンタ複合機、本棚、折り畳みベッド、PCデスク、家庭ゴミ分別なし、洗濯機の回収にお伺いしました。
ご自宅の整理をされたお客様。
様々に不用品が出てしまい早く処分したかったのでお困りになられたそうです。
処分に時間をかけたくないときにはご自身では片付けるのは難しくなりますよね。
「22日の15時までに回収に来て欲しいのですが・・・。」とご連絡を頂きました。
お伺いする事が出来ますとお伝え致しますと、ご依頼を下さりました。
一括に処分できたので助かりました。
ありがとうございました。
※お客様から頂いた内容を文章化しております。
アンケート項目 | お客様回答 |
---|---|
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? | はい |
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? | いいえ |
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? | はい |
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? | はい |
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? | 無回答 |
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? | はい |
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? | はい |
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? | はい |
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? | はい |
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? | いいえ |
10. 養生はしてくれていますか? | いいえ |
11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
京都片付け110番