| 回収場所 | 京都市伏見区 |
|---|---|
| 回収内容 | テレビ、PC、収納棚など |
| 実際の作業料金 | 25,650円 |
| お客様のご要望 | 軽トラック1台で収まりそうな不用品を回収して欲しい |
| 担当のコメント | 家具家電の処分でご相談のお電話をいただきました。
お話をお伺いした所、テレビ、収納棚の他に細々したごみもあり軽トラック1台分になりそうとのことでした。 今回は小型の物ながら、量があるとのご相談でしたので軽トラックの積み放題プランで概算金額をお伝えしました。 「片付けなどは事前にしておいた方がいいですか？」といったご質問もありましたので、一度作業前にお電話にて作業完了までの流れをご説明いたしました。 ご説明内容にもご納得いただけ、ご処分のご予約を承りました。 当日は現地で不用品の内容物や量を確認したところ、軽トラック1台分より多少量が少なかったので減額にてご案内しました。 お客様からも「実際に電話で聞いてた概算より少しでも安くなってよかった」とお喜びいただけました。 |
| キャンペーンコード | 358254 |
お客様から頂きましたアンケート内容を紹介します。
| オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ |
|---|
| はい |
| 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ |
| はい |
| 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ |
| はい |
| 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ |
| はい |
| 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか？ |
| お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ |
| はい |
| 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ |
| はい |
| 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ |
| はい |
| 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ |
| はい |
| 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ |
| はい |
| 養生はしてくれていますか？ |
| はい |
| ご意見がありましたらご記入ください |
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
