いつも京都片付け110番をご利用ありがとうございます。
本日は、京都市で不用品(ブラウン管型モニタ 6台)の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
会社で不要になったブラウン管型モニタの処分をお考えのお客様。
事業用のゴミは市の回収は使えないみたいだし、どうやって処分すれば良いか分からなくて…と困っておられたそうです。
お話をお伺いすると、新しいものを購入されたそうで、古いものを処分しようと思ったものの、処分方法が分からず、そんな時インターネットで当社のホームページを見つけたとのこと。
事業用のゴミは処分場に直接持っていかないといけない自治体が多く、困ってしまうお客様も少なくありません><
お電話で「会社に確認を取らないといけないので、詳しい見積もり金額がほしい…」とご相談頂き、作業担当の方から折返しのお電話で詳細な金額をご案内致しました。
「金額が明瞭」「ホームページが見やすい」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。
処分方法が分からなかったので、助かりました。
作業も迅速で、良かったです。
ありがとうございました。
※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。
アンケート項目 | お客様回答 |
---|---|
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? | はい |
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? | はい |
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? | はい |
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? | はい |
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? | はい |
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? | はい |
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? | はい |
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? | はい |
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? | はい |
10. 養生はしてくれていますか? | はい |
11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
京都片付け110番