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京都片付け110番のご利用、ありがとうございます。

本日は、京都市へハウスクリーニングに伴う不用品回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答え頂いたので、ご紹介します。



ご自宅を綺麗にしようと思われたお客様。
ですが一軒家を掃除しようと思うと予想を超えて大変だったのでお困りになられたそうです。
一室掃除するだけでも大変なのにお家を丸ごとはキツイですよね^^;

「ハウスクリーニングをして頂きたいのですが・・・。」とご相談を頂きました。
作業内容、汚れ具合により変動致しますとご案内差し上げますと、ご依頼を下さりました。

[お客様からの感想]
考えていたより費用もかからなくて良かったです。
良くして頂きました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? いいえ
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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