いつも京都片付け110番をご利用ありがとうございます。
本日は、京都市で不用品(カラーボックス、洗濯機、冷蔵庫など)の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
お引越しに伴い、不要になったものの処分をお考えのお客様。
引越し後に残ったものの処分をしたいけど、引っ越しの荷造りだけで疲れそうで…と困っておられたそうです。
お話をお伺いすると、11日に引っ越しをして、その後に残ったものを全部処分してしまいたいけど、軽トラックには乗らないくらいの量になりそうとのこと。
引越の荷造りだけでも疲れますから、その後に、それだけの量の処分はなかなか出来ないですよね><
お電話で「引っ越し当日に来てもらうことは出来ますか?」とご相談頂き、当日予約が可能なことをご案内致しました。
「希望日に予約できた」「料金が明瞭」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。
引越しの荷造りだけで疲れていたので、本当に助かりました。
お世話になりました。
※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。
アンケート項目 | お客様回答 |
---|---|
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? | はい |
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? | はい |
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? | はい |
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? | はい |
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? | はい |
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? | はい |
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? | はい |
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? | はい |
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? | はい |
10. 養生はしてくれていますか? | はい |
11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
京都片付け110番