京都片付け110番のご利用、ありがとうございます。

本日は、亀岡市へ不用品の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答え頂いたので、ご紹介します。



ご自宅の不用品の整理をされたお客様。
色々と処分しなくてはいけなくてお時間もかけられないのでお困りになられたそうです。
多くの処分品があるとそれだけで重荷になりますよね^^;

「9月24日の12時か13時ごろにてお願いしたいのですが・・・。」とメールにてご連絡を頂きました。お客様は以前にもご依頼頂いた方でその際の弊社スタッフの対応が良かったので、今回もご依頼を下さりました。

[お客様からの感想]
丁寧な仕事をして下さいました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください いつもたくさんゴミがあるとき丁寧な仕事をしてもらい助かってます

京都片付け110番