いつも京都片付け110番をご利用ありがとうございます。
本日は、長岡京市で不用品(冷蔵庫、ガスコンロ、食器棚、ローテーブル、ソファーなど)の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
お引越しに伴い、不要になった家財道具などの処分をお考えのお客様。
たくさんあるし、自分たちだけは乗せれるようなトラックもないし、処分しきれない…と困っておられたそうです。
トラックを手配するだけでも、一苦労ですよね><
お電話で「金額がいくらくらいになるか少し心配…」とご相談頂き、お見積りだけでもお伺い出来ることをご案内致しました。
「見積もりをしてから回収してくれる」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。
先に詳しく見積もりを出していただいたので、安心してお願い出来ました。
ありがとうございました。
※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。
アンケート項目 | お客様回答 |
---|---|
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? | はい |
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? | はい |
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? | はい |
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? | はい |
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? | はい |
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? | はい |
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? | はい |
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? | はい |
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? | いいえ |
10. 養生はしてくれていますか? | いいえ |
11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
京都片付け110番
不用品回収作業担当 岡田