いつも京都片付け110番をご利用ありがとうございます。
本日は、京都市で不用品(スチールラック、食器棚、電気スタンド、クローゼットなど)の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
お引越しに伴い、不要になった家財道具などの処分をお考えのお客様。
自分たちだけでは運び出すのも大変だし、処分できそうにない…と困っておられたそうです。
運び出すのも一苦労ですが、乗せる車をなかなか準備できなかったりしますよね><
お電話で「自転車がもしかしたら増えるかもしれない…」とご相談頂き、その場での増減も対応出来る旨をご案内致しました。
「臨機応変に対応してくれる」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。
全部おまかせできたし、二人で来てくれたのであっという間に片付きました。
ありがとうございました。
※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。
アンケート項目 | お客様回答 |
---|---|
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? | はい |
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? | はい |
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? | はい |
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? | はい |
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? | はい |
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? | はい |
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? | はい |
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? | はい |
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? | いいえ |
10. 養生はしてくれていますか? | はい |
11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
京都片付け110番