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いつも京都片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、京都市で不用品(家庭ごみ)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。


 

 


ベランダの片付けに伴い、家庭ごみの処分をされるお客様。

分別や捨てに行くのが面倒で、ベランダに出しておいたら手がつけられない状態になってしまって…と困っておられたそうです。

一度溜まってしまったゴミは、どこから片付ければいいのか分からなくて、そのままになってしまうお客様も少なくありません><

お電話で「一応袋には入っているけど、袋自体が腐敗して破れたりしているかも…」とご相談いただき、そのままの状態でも回収可能な旨をご案内致しました。

「そのままの状態で回収してくれる」「希望日に来てくれる」という点が決め手となり、当社へご依頼いただいたそうです。

[お客様からの感想]
汚れている状態にもかかわらず、丁寧に作業してくれてありがたかったです。
お世話になりました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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