京都片付け１１０番のご利用、ありがとうございます。

本日は、長岡京市へ不用品の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答え頂いたので、ご紹介します。

お引っ越しに伴い、ご不要になられた家具家電を処分したいと思われたお客様。
ですが大型の物が多く、一人ではとても運び出せないとお困りだったそうです。
大型の物は運び出すだけでもかなりの労力が必要ですよね・・・。

今回のお客様は「１７日に退去するので、１６日までにお願いしたいのですが・・・」とお困りの様子でお電話を下さいました。
弊社スタッフが日程を調整致しますと、ご依頼下さいました。

［お客様からの感想］
希望通りの日程でした。
大変助かりました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか？ 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ いいえ
10. 養生はしてくれていますか？ いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

京都片付け１１０番