いつも京都片付け110番をご利用ありがとうございます。
本日は、京都市でお部屋の整理に伴う不用品(プリンター、カーペット、ゲーム機など)の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
以前にもご利用いただいていたお客様から、再びご依頼をいただきました!
いつもご利用いただきありがとうございます。
はじめにお電話でお伺いしていたのは電化製品など数点のご処分とのことでしたが、作業日までの間にいくつか増えてしまったようでした。
トラックの容量にも余裕がありましたので、無事対応することができました。
また、「リピーター割引」の適用で料金が安くなり、大変お喜びいただけました。
捨てるものが増えた分料金も少し高くなりましたが、10%割引してくれました!
ありがとうございました。
※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。
アンケート項目 | お客様回答 |
---|---|
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? | はい |
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? | はい |
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? | はい |
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? | はい |
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? | はい |
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? | はい |
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? | はい |
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? | はい |
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? | はい |
10. 養生はしてくれていますか? | いいえ |
11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
京都片付け110番