いつも京都片付け110番をご利用ありがとうございます。
本日は、京都市で不用品(テーブル、椅子、収納棚など)の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
オフィスで使っていた不用品の処分をお考えのお客様。
「できるだけ早く処分したいのですが、いつからお願いできますか?」ととても急いでいらっしゃいました。
置いていると邪魔になってしまうので早く処分したいですよね。
担当者から本日中にお伺いできる旨をお伝えしたところご依頼下さいました。
本当にすぐに来てくれてよかったです。
※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。
アンケート項目 | お客様回答 |
---|---|
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? | はい |
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? | はい |
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? | はい |
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? | はい |
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? | はい |
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? | はい |
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? | はい |
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? | はい |
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? | いいえ |
10. 養生はしてくれていますか? | いいえ |
11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
京都片付け110番