いつも京都片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、京都市で粗大ゴミ(冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。

家具や家電の処分にお困りのお客様からのご依頼です。

お電話の際に、ご処分品の大きさなどを確認することが難しく「できれば一度見に来てもらえませんか？」とご要望をいただきました。

現地お見積もりは無料で行っており、搬出状況なども合わせて確認できるので確実な金額をお伝えすることが可能なため、多くのお客様にご好評をいただいております。(^^)

また、作業日までの間に不用品の変更がありましたが、無事対応することができました。

[お客様からの感想]
急な不用品の変更にも対応してもらえて助かりました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ いいえ
10. 養生はしてくれていますか？ はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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