
いつも京都片付け110番をご利用ありがとうございます。
本日は、京都市で不用品(テレビ、座椅子、テレビ台など)の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
不用品の処分をお考えのお客様。
平日はお仕事などで忙しいことから、週末や祝祭日以外だと立ち合いが難しいとご相談がありました。
片付け110番は年中無休で営業しているので、お客様のように忙しいお客様にも対応することができます。
ご希望の日程での対応が可能なことをお伝えしたところご依頼下さり、割引サービスの適用で安くなった料金にも喜んでいただけました。
希望通りの日程で回収に来てくれて助かりました。
料金の割引も嬉しかったです。
※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。
アンケート項目 | お客様回答 |
---|---|
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? | はい |
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? | はい |
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? | はい |
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? | はい |
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? | はい |
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? | はい |
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? | はい |
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? | はい |
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? | はい |
10. 養生はしてくれていますか? | いいえ |
11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
京都片付け110番