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いつも京都片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、京都市で不用品(洗濯機、カラーボックス、コタツ、座椅子など)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



お引越しに伴い、不要になったものの処分をお考えのお客様。

量がたくさんあるから、自分たちだけでは処理しきれなくて…と困っておられたそうです。

お話をお伺いすると、不用品は軽トラック1台分くらいありそうとのこと。

その量の粗大ごみを自分たちで運ぶには限界がありますよね><

お電話で「ホームページで軽トラ積み放題パックというのを見たんですが…」とご相談頂き、軽トラック1台分までにならない場合は、不用品の種類にもより、お値段が少しお安くなることもある旨をご案内致しました。

「ホームページが見やすい」「積み放題パックが気に入った」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。

[お客様からの感想]
軽トラック満タンまでにならず、電話で聞いていた金額より少し安かったので、良かったです。
ありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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