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京都片付け110番のご利用、ありがとうございます。

本日は、京都市へ引っ越しに伴う不用品の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答え頂いたので、ご紹介します。



お引っ越しに伴い、ご不要になられた物を全部捨てたいと思われたお客様。
ですがあまりの量の多さにどうしたらいいか分からずお困りだったそうです。
量が多いと、それだけで判断に困りますよね・・・。

今回のお客様は「出来るだけ全部捨ててほしいのですが・・・」とお困りの様子でお電話を下さいました。
弊社スタッフが快諾致しますと、ご依頼下さいました。

[お客様からの感想]
希望通り全部捨ててくださいました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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