いつも京都片付け110番をご利用ありがとうございます。
本日は、亀岡市でごみ屋敷整理に伴う不用品(衣類、雑貨、家庭ごみなど)の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
大量のごみの処分をお考えのお客様。
お電話で「部屋の片づけをしてほしいのですが・・・。」とお問い合わせをいただいておりました。
担当者が駆け付けたところ、玄関を開けたらゴミの山となっている状況・・・。
足の踏み場もなく、お客様も一人では対処できず非常に困っていたそうです。
ベテランのスタッフにより、無事ゴミの山もなくなりました。
自分一人ではどうしようもなかったので、本当に助かりました!
※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。
アンケート項目 | お客様回答 |
---|---|
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? | はい |
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? | はい |
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? | はい |
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? | はい |
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? | はい |
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? | はい |
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? | はい |
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? | はい |
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? | いいえ |
10. 養生はしてくれていますか? | はい |
11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
京都片付け110番